当前，大数据、人工智能等信息技术已深刻融入社会生活的方方面面。伴随着“数智时代”的到来，人工智能与养老行业的深度融合，正在推动并变革着传统的养老服务。失能老人作为养老服务的重要对象，其照护服务面临着诸多挑战与问题。而人工智能的介入，为失能老人的照护服务带来了前所未有的机遇。失能照护服务需要积极拥抱人工智能，两者相互交融、相互促进，共同推动失能照护服务深层次的变革。

（一）提升照护效率与精确度

同时，系统还能根据老人的生活习惯和健康状况，提供个性化的照护建议，使得照护服务更加贴心和精细。

（二）缓解照护人员短缺压力

人工智能的应用，提升了照护的效率，代替了照护人员的一部分工作，可有效缓解照护人员的工作强度和人员短缺的压力。

（三）智能陪伴，缓解失能老人孤独感。

人工智能未来在老年人情感服务方面，发挥积极且引领的作用。比如运用全息影像、拟人化模式等方式，帮助解决老年人孤独、亲情陪伴等方面问题；比如陪伴型的宠物机器人，可以学习主人的交互习惯并给出主人喜欢的反馈，能稳定主人的心理状态，帮助主人应对焦虑、抑郁等情绪的侵袭。这些都为老年人情感交流和心理慰藉提供了帮助。

（四）创新照护服务模式

何为基于虚拟现实技术的康复训练？即通过戴上VR头盔，患者可以沉浸在虚拟的环境中进行训练，比如走路、跑步和进行各种活动。这可以增加训练的乐趣和动力，并提供可视化的反馈，帮助患者更好地掌握正确的动作和姿势。

目前一些智能化设备和服务商在数据安全方面仍存在隐患，这可能导致老人的个人信息被泄露或滥用。因此，在养老行业应用人工智能技术，我们需要加强对相关技术和服务的监管，制定严格的数据安全标准和隐私保护政策。

(二) 人工智能不能完全替代人类照护

因此，我们需要将人工智能技术与人类照护相结合，发挥各自的优势，为失能老人提供更加全面、人性化的照护服务。

(三) 技术应用成本问题

虽然人工智能技术在失能老人照护中具有广阔的应用前景，但其实际应用成本仍然较高。一些高端的智能化设备和服务价格昂贵，超出了大多家庭的承受能力。这使得一些经济条件较差的失能老人无法享受到先进的照护服务。因此，我们需要加大对人工智能技术的研发投入，降低技术应用成本，让更多的失能老人能够受益。

人工智能赋能失能照护服务，有着无数可能，部分可能也正在变成现实。未来，让我们一起期待，让技术更好地服务失能老年人，让失能老年人的晚年生活更有品质，“让为老科技触手可及”！

图片来源于网络，无法确定出处，如有侵权，请联系删除，谢谢！