老龄化程度日益加深，丧失生活自理能力的老龄人口庞大且占比还会持续攀升！公开数据显示，截至2022年年底，全国60岁及以上老年人达到2.8亿，需要照顾的失能失智老人已超过4500万人，1200多万的老人则处于完全失能的状态。根据北京大学一项人口学研究显示，在2030年“63婴儿潮”人口进入失能失智高峰，我国失能老人规模或将超过7700万人。
着人口老龄化的加剧，失能老人的照护问题日益凸显。失能老人疾病与衰老并存，不能自己吃饭、穿衣，无法行走，甚至不能控制排泄……
失能老人：由于年老、疾病、伤残等原因，吃饭、洗澡、穿衣、上厕所、控制大小便、室内活动等日常生活必须由他人协助或者完全依赖他人的协助才能完成的老人，按照国际通行标准，吃饭、穿衣、上下床、上厕所、室内走动、洗澡6项指标，一到两项“做不了”的定义为“轻度失能”，三到四项“做不了”的定义为“中度失能”，五到六项“做不了”的定义为“重度失能”。
人工智能、云计算、大数据等前沿技术蓬勃发展，与全球人口老龄化进程相互交织，推动养老服务领域迎来全新发展机遇。在失能老人端，新科技的融入有效提高了失能老人的生活品质，改变了老人的生活状态，让失能老人生活变得更美好。
长护险旨在为需要长期照护的人提供护理保障和经济补偿，以帮助他们更好地应对生活照料和医疗护理方面的需求。长护险制度的实施包含长护险申请、失能评估、护理服务、待遇结算等多个环节，制度实施流程长且具有特殊性，难监管，人工智能、大数据等科技的介入，将有效改善这一状况。
- 有助于长护险部门对申请人的健康状况进行全面评估，这不仅提高了评估的准确性和效率，还避免了人为因素对评估结果的影响。
- 人工智能还可以根据申请人的具体情况，提供个性化的长护险护理方案。这些方案不仅考虑了申请人的经济状况和健康状况，还考虑了其家庭情况和护理需求。
- 大数据服务监管系统的应用，有助于实现长护险业务受理、失能评定、服务安排、服务过程监管、服务评价、待遇结算等全程信息化、数字化、智能化，有利于提高长护险制度运作和监管效率，保障长护险护理服务质量，保障失能人员的利益和安全。
随着老龄化程度加深，社会对于老年人，特别是失能、半失能老人的医疗护理和长期照护需求已十分迫切。但与需要护理的“4500万”老人这一数据形成鲜明对比的是，目前我国养老护理人员仅有50余万。护理人员短缺，护理人员与老年人比例比例严重失衡。但随着人工智能等新技术在失能照护领域的应用，护理工作也不像以前那么繁重繁琐了，减轻护理人员的工作压力的同时提高了效率，这将有效减轻养老护理服务人员短缺的压力。老人大小便了，机器会自动排污、清洗、烘干；老人需要翻身了，智能床可以提醒并实现一键操作；老人需要洗澡了，无需护工搬离老人去洗浴间，直接可以用便携式洗浴机在床上解决，让洗澡成为老人的一种享受。老人想出去晒太阳了，智能床一键变身智能轮椅，让出行变得简单。
科技的力量使得许多日常任务变得更为简单和方便，例如通过智能家居设备语音控制家电、通过远程医疗服务进行健康监测等。通过健康监测技术，家人或医护人员可以及时了解失能老人的健康状况，及时采取措施，避免意外情况的发生。科技的发展不仅提高了失能老人的生活质量，也提高了他们的自信心和自尊心。例如，通过辅助移动设备如电动轮椅、智能拐杖等，失能老人可以更轻松地移动和进行日常活动。同时，陪伴机器人也可以为失能老人提供24小时的陪伴和照顾，减轻家人的负担。科技可延缓失能/失智的到来。比如针对老人进行阿尔茨海默病筛查，通过简单语音筛查，3至5分钟就可以判断老人是否存在轻度认知障碍，“如果能在轻度认知障碍阶段进行干预，就可以将阿尔茨海默病发病时间延缓7年至10年。”
科技，正在逐步融入经济社会生活的全领域，也正在渗入养老服务的各个方面。随着人工智能、大数据、云计算等新一代技术在养老行业的应用，科技与传统健康养老不断融合，科技养老顺应时代需求，也符合行业发展趋势，将有效改善失能老人的生活质量，托起失能老人的晚年生活。
